أسباب رفض الإعلان الممول على الفيس بوك 2023
الإعلان الممول على فيس بوك هو أداة قوية تستخدمها الشركات وأصحاب الأعمال، للوصول إلى جمهورهم المستهدف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
في هذا المقال ستتعرف على شروط إنشاء الإعلانات الممولة على الفيس بوك، وأسباب رفض الإعلان الممول على الفيس بوك وكيفية حل هذه المشكلة، بالإضافة إلى أنواع الاعلانات التي تحظرها فيس بوك لكي تكون على دراية تامة بالمحتوى المحظور، وسنتطرق إلى مشكلة توقف الإعلان الممول على فيس بوك وعدم سحب الأموال.
ما هي الإعلانات الممولة؟
الإعلانات الممولة هي نوع من الإعلانات يتم تمويلها مادياً، حيث يتم دفع مبلغ مالي مقابل تعزيز رؤيتها ووصولها لجمهور أوسع على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام وتويتر ولينكد إن وغيرها. تعتمد هذه الإعلانات على تخصيص ميزانية إعلانية لترويج المحتوى الذي تقدمه سواء كان ذلك عبارة عن منتجات أو خدمات أو أي محتوى آخر.
تعد الإعلانات الممولة أداة قوية في استراتيجيات التسويق الإلكتروني، حيث تمكنك من زيادة الوعي بعلامتك التجارية، وزيادة عدد المشاهدات والتفاعل وتحقيق أهدافك التسويقية الأخرى. تعتمد تكلفة الإعلانات الممولة على عدة عوامل مثل الميزانية المحددة والمدة ومنصة التواصل الاجتماعي المستخدمة.
شروط إنشاء إعلانات ممولة على فيس بوك
لإنشاء إعلانات ممولة على فيس بوك هناك بعض الشروط والمتطلبات التي يجب تلبيتها، ومن هذه الشروط:
1-صفحة فيس بوك:
يجب أن تكون لديك صفحة فيسبوك لعمل الإعلانات الممولة، أو أن تكون مديرًا لصفحات الآخرين.
2-الامتثال لسياسات الإعلان:
يجب أن يلتزم الإعلان الممول على فيس بوك بسياسات ومعايير فيس بوك الخاصة بالإعلانات.
3-تنسيق الإعلان:
يجب أن تلتزم بتنسيقات الإعلان المحددة من قبل فيس بوك، حيث يجب أن تستخدم صور عالية الجودة ونص مؤثر وواضح لتوصيل الرسالة بشكل فعال.
4-ميزانية الإعلان:
يجب تحديد الميزانية المالية للإعلان الممول، يمكنك تعيين ميزانية يومية أو ميزانية إجمالية لفترة زمنية محددة.
5-استهداف الجمهور المناسب:
يمكنك تحديد الجمهور المستهدف لإعلانك بناءً على العديد من المعايير مثل العمر والموقع الجغرافي والاهتمامات والسلوكيات والديموغرافيا، وبذلك تضمن وصول إعلانك للجمهور المناسب.
6-الروابط ذات صلة بالمنتج:
يجب أن تتأكد من أن الروابط ذات صلة بالمنتج أو الخدمة التي تروج لها.
7-الامتثال للمتطلبات المالية:
تأكد من أن حسابك المالي على فيس بوك مفعّل، وأن لديك الرصيد الكافي لتمويل الإعلانات الممولة.
قد يطلب فيس بوك تحديث معلومات الدفع الخاصة بك والتحقق من هويتك، لذلك عليك أن تتأكد من الامتثال لجميع المتطلبات المالية لتجنب أي مشكلات في سحب الأموال أو توقف الإعلان الممول.
8-مراجعة الإعلان:
بعد تقديم الإعلان الممول على فيس بوك، يتم إجراء عملية مراجعة من قبل فيس بوك للتأكد من أنه يتوافق مع سياسات الإعلان والمعايير المحددة، حيث يتم تحليل المحتوى والصور والنصوص المستخدمة في الإعلان للتأكد من عدم وجود محتوى غير ملائم أو مخالف.
بعد عملية المراجعة سيتم إشعارك بقبول أو رفض الإعلان الممول على الفيس بوك، ففى حالة رفض الإعلان ستحصل على سبب محدد للرفض مثل انتهاك السياسات أو مشاكل تقنية أو عدم مطابقة الإعلان للمعايير المحددة. قم بتعديل إعلانك وإعادة تقديمه للمراجعة.
من الجدير بالذكر أن فيسبوك يحتفظ بحقه في رفض أو إلغاء أي إعلان يخالف سياساته، وقد تختلف سياسات الإعلانات من منطقة إلى أخرى وفقًا للتشريعات المحلية.
باختصار يجب عليك الالتزام بسياسات الإعلان ومعايير فيس بوك والتأكد من أن الإعلان الذي تقدمه يتوافق مع سياسات إنشاء الإعلانات الممولة على فيس بوك.
كم مدة الإعلان قيد المراجعة؟
(وفقًا لمنصة فيس بوك) فإن نظام مراجعة الإعلانات يعتمد على أدوات تلقائية للتحقق من تطابق الإعلانات مع سياسات فيس بوك، حيث يتم بدء عملية المراجعة تلقائيًا قبل عرض الإعلانات، وتستغرق عادة حوالي ٢٤ ساعة لاستكمالها، ولكن قد تستغرق وقتًا أطول في بعض الحالات.
وتتضمَّن عملية المراجعة مكونات الإعلان مثل الصور ومقاطع الفيديو والنصوص ومعلومات الاستهداف، بالإضافة إلى صفحة الهبوط المرتبطة بالإعلان. في حالة وجود أي انتهاك في أي مرحلة من عملية المراجعة، سيتم رفض الإعلان الممول على الفيس بوك.
أسباب رفض الإعلان الممول على فيس بوك
عدم امتثال الإعلان لسياسات فيس بوك:
إذا كان إعلانك لا يتوافق مع سياسات النشر والإعلان على فيسبوك، فسوف يتم رفض الإعلان الممول على فيس بوك. ومن بين الأمور التي يجب مراعاتها هي عدم وجود محتوى مسيء، وعدم استخدام صور مخالفة، وعدم تضليل المستخدمين، وغيرها من أنواع من الإعلانات التي تحظرها فيسبوك. (انظر باقي المقال لتتعرف على أنواع الإعلانات التي يحظرها فيس بوك)
استهداف غير صحيح:
قم بضبط معايير الاستهداف الخاصة بك، قم بتحديد الفئة المستهدفة بدقة، واختار العمر الملائم والموقع الجغرافي المناسب.
عدم الاهتمام بجودة الصورة والنص:
يمكن أن تلعب جودة الصورة والنص المستخدم في الإعلان دورًا هامًا في قبول أو رفض الإعلان الممول على فيس بوك، لذلك عليك أن تتأكد من استخدام صور ذات جودة عالية ونص واضح وجذاب. يمكنك القيام بفحص الإعلانات السابقة المقبولة على فيس بوك للحصول على أفكار حول الجودة المطلوبة.
انتهاك حقوق النشر:
إذا كان الإعلان ينتهك حقوق النشر أو يستخدم محتوى محمي بحقوق الطبع والنشر، فسوف يتم رفض الإعلان الممول، لذلك تأكد من أنك تستخدم محتوى أصلي أو لديك إذن من المصدر الأصلي.
مشكلات تقنية:
قد تواجه مشكلات تقنية تؤدي إلى رفض الإعلان الممول على فيس بوك، لذا قم بالتحقق من أن جميع الروابط والعناصر التفاعلية تعمل بشكل صحيح، وتأكد من أن جميع المعلومات الضرورية موجودة وصحيحة، وقم بإصلاح أي مشكلة تقنية قد تؤثر على قبول الإعلان.
إنّ فهمك لأسباب رفض الإعلان الممول على فيس بوك أمر حاسم لنجاح حملاتك التسويقية. باتباع السياسات والاستهداف المناسب، وتوفير محتوى ذو جودة، وتجنب انتهاك حقوق النشر، وحل المشكلات التقنية، يمكنك زيادة فرص قبول الإعلانات والتمتع بفوائد الإعلانات الممولة على فيس بوك.
أنواع الإعلانات التي تحظرها فيس بوك
إليك بعض الأنواع الرئيسية من الإعلانات التي تحظرها فيس بوك:
١/ الممارسات التمييزية:
يحظر فيس بوك الإعلانات التي تشجع على التمييز ضد الأشخاص على أساس الجنس أو العرق أو الدين أو الجنسية أو الحالة الصحية أو الوراثية أو الإعاقة.
٢/ المحتوى التحريضي:
فيس بوك يرفض الإعلانات التي تحتوي على محتوى به تحريض على العنف أو أي محتوى به عبارات تدل على الازدراء أو الاشمئزاز أو أي محتوى يحض على الكراهية أو يسيء لفئة معينة .
٣/ النصب والاحتيال:
يتم تقييد الإعلانات التي تعمل على خداع المستخدمين مثل العروض الوهمية للمنتجات أو الخدمات، أو عروض مضللة مثل التي تهدف إلى الاحتيال على الأشخاص لاستنزاف أموالهم أو الحصول على معلوماتهم الشخصية.
٤/ النتائج غير الواقعية:
ترفض فيسبوك الإعلانات التي تحتوي على وعود لنتائج غير واقعية مثل صور قبل وبعد ( نظام تخسيس قبل وبعد) أو أي إعلان يتضمن تصورًا سلبيًا عن الذات.
٥/ المنتجات غير القانونية:
يحظر فيس بوك الإعلانات التي تروج للمنتجات أو الخدمات غير القانونية مثل المخدرات، والأسلحة أو الذخائر أو المتفجرات.
٦/ برامج التجسس أو البرامج الضارة:
ترفض فيس بوك الإعلانات التي تحتوي على برامج تجسس أو برامج ضارة تخدع المستخدمين.
٧/ المواد غير الآمنة:
ترفض فيس بوك الإعلانات التي تروج لبيع العقاقير غير المشروعة أو غير الآمنة.
٨/ التبغ أو النيكوتين:
تحظر فيس بوك الإعلانات التي تروج لاستخدام التبغ أو السجائر الإلكترونية أو أي منتجات مرتبطة بالتدخين.
٩/ المحتوى الجنسي:
يتم حظر الإعلانات التي تحتوي على مواد عارية أو تصوير غير لائق. كما ترفض فيسبوك الإعلانات التي تحتوي على ألفاظ بذيئة.
١٠/ بيع أعضاء الجسم:
ترفض فيسبوك الإعلانات التي تروج لبيع أعضاء أو أجزاء الجسم.
١١ /مناهضة اللقاحات:
تحظر فيسبوك الاعلانات التي تحرض على عدم استخدام اللقاحات، أو الإعلانات التي تروج بأن اللقاحات غير آمنة.
١٢/ المشروبات الكحولية:
تحظر فيس بوك الإعلانات التي تروج لبيع المشروبات الكحولية.
١٣/ الأدوية التي تباع دون وصفة طبية:
تُلزم فيسبوك الإعلانات التي تحتوي على أدوية تباع بدون وصفة طبية بالقوانين المحلية السارية و التراخيص والموافقات المعمول بها، ولا يجوز أن تستهدف هذه الاعلانات الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن ١٨ عام.
١٤ /ألعاب القمار والرهانات:
يتم حظر الإعلانات عن ألعاب القمار والرهانات.
١٥/ المنتجات المقلدة وانتهاكات الملكية الفكرية:
يتم حظر الإعلانات عن المنتجات المقلدة التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية للعلامات التجارية المسجلة.
من خلال فرض هذه القيود يسعى فيس بوك إلى خلق بيئة آمنة وموثوقة للمستخدمين وضمان جودة الإعلانات التي يتعرضون لها. لذا يجب عليك التأكد من الامتثال لسياسات فيس بوك حتى لا تتعرض لرفض الإعلان الممول على فيس بوك.
كيفية حل مشكلة رفض الإعلان الممول على فيس بوك
في حالة تم رفض الإعلان الممول على فيس بوك يمكنك القيام بما يلي :
١/ قم بفحص رسالة الرفض التي تلقيتها من فيس بوك:
قد يحتوي الرد على معلومات حول السبب الدقيق لرفض الإعلان الممول على الفيس بوك مثل انتهاك سياسات الإعلانات أو القيود المحددة، تحقق من السبب وحاول فهمه بشكل صحيح.
استنادًا إلى سبب رفض الإعلان الممول، قم بإجراء التعديلات اللازمة على الإعلان. قد يشمل ذلك تغيير النص، أو تحسين الصورة، أو مراجعة استهداف الجمهور أو أي جانب آخر يخالف سياسات فيس بوك. بعد إجراء التعديلات، يمكنك إعادة تقديم الإعلان لمراجعة جديدة.
٢/ التواصل مع دعم فيس بوك:
إذا كنت تشعر أن إعلانك يستوفي جميع متطلبات فيسبوك وما زال يرفض، فيمكنك التواصل مع دعم فيسبوك مباشرة. يمكنك توجيه استفسارك أو شكواك إلى فريق الدعم وطلب مساعدتهم في حل المشكلة، قد يوفرون لك توجيهات أكثر دقة حول كيفية تعديل إعلانك ليتم قبوله.
تأكد من تقديم التفاصيل الكافية والواضحة لمساعدة الفريق في فهم المشكلة.
٣/ مراجعة سياسات الإعلانات المحلية:
قد توجد اختلافات في سياسات الإعلانات بين البلدان المختلفة، إذا كان إعلانك مستهدفًا لسوق معين فتحقق من السياسات المحلية للتأكد من أن الإعلان الممول يتوافق مع المتطلبات الخاصة بتلك البلدان.
مشكلة توقف الإعلان الممول على فيس بوك وعدم سحب الأموال
أولاً: أسباب توقف الإعلانات وعدم سحب الأموال:
انتهاك سياسات الإعلانات:
من بين الأسباب الشائعة لتوقف الإعلانات هو انتهاك سياسات الإعلانات، قد يتسبب المحتوى المخالف في رفض الإعلان الممول على فيس بوك ومنع سحب الأموال.
مشكلات في الحساب:
قد يكون هناك مشاكل في الحساب تؤثر على سير الإعلانات وسحب الأموال، يمكن أن تشمل هذه المشكلات الحساب المعلق أو القيود المفروضة على الحساب.
معلومات الدفع غير صحيحة:
إذا كانت معلومات الدفع المرتبطة بحسابك غير صحيحة أو غير محدثة، فقد يتعذر عليك سحب الأموال.
ثانياً: حلول لمشكلة توقف الإعلان الممول على فيس بوك وعدم سحب الأموال:
التحقق وتحديث معلومات الحساب:
تأكد من صحة وتحديث معلومات حسابك على فيس بوك، قم بمراجعة المعلومات المالية وتأكد من أنها صحيحة وصالحة. وإذا كانت هناك أي تغييرات في المعلومات المالية قم بتحديثها على الفور.
التواصل مع دعم فيسبوك:
إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك، قم بالاتصال بفريق دعم فيسبوك للحصول على المساعدة. يمكنك التواصل معهم من خلال القنوات المتاحة مثل البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة. اشرح المشكلة بوضوح، وقدم أي تفاصيل ضرورية لتسريع عملية المساعدة.
مراجعة أداء الإعلان:
قم بتحليل أداء إعلاناتك الممولة على فيس بوك، قد تحتاج إلى مراجعة البيانات والإحصائيات المتعلقة بالإعلانات وتحديد المشاكل أو النقاط التي يمكن تحسينها. قد تحتاج إلى ضبط الاستهداف أو تحسين جودة المحتوى لتحقيق نتائج أفضل.
مراجعة سياسات الإعلانات والامتثال لها:
قم بمراجعة سياسات الإعلانات على فيس بوك وتأكد من اتباعها بدقة، قم بمراجعة المحتوى والصور والروابط المستخدمة في الإعلان وتأكد من عدم انتهاك أي سياسات. وقد يكون من المفيد الحصول على مساعدة خبير في تصميم الإعلانات لضمان امتثالها للسياسات.
الاطلاع الدائم على تحديثات فيس بوك:
تابع التحديثات والأخبار المتعلقة بفيس بوك وسياساتها، حيث يتم تحديث السياسات والقوانين بشكل منتظم، وقد يكون هناك تغييرات في متطلبات الإعلانات أو في الطرق التي يتعامل بها فيس بوك مع الأمور المالية.
عندما تقوم بالاطلاع على هذه التحديثات يمكنك معرفة التغيرات التي قد تؤدي إلى رفض إعلانك الممول على فيس بوك أو توقف الإعلان الممول وعدم سحب الأموال.
في النهاية فيس بوك يوفر فرصًا كبيرة للتسويق والوصول إلى جمهور واسع. بالإلتزام بشروط إنشاء الإعلانات الممولة ومعرفة أسباب رفض الإعلان الممول على فيس بوك وكيفية التعامل معها، يمكن للشركات تحقيق نجاح كبير في استغلال قوة الإعلان الممول على فيس بوك لتعزيز علامتهم التجارية وتحقيق أهدافهم التسويقية.
الأسئلة الشائعة:
يعني إيه إعلانات ممولة؟
الإعلانات الممولة هي إعلانات تروج للمنتجات أو الخدمات على منصة فيسبوك، حيث يتم دفع مبلغ مالي لزيادة رؤيتها ووصول الإعلان لأكبر عدد ممكن من الجمهور المستهدف. عند إنشاء إعلان ممول، يتم تحديد ميزانية محددة وجمهور مستهدف معين، ويتم عرض الإعلان لهذا الجمهور المستهدف على صفحات فيسبوك.
أسباب رفض الإعلان الممول على الفيس بوك؟
1- عدم امتثال الإعلان لسياسات فيس بوك
2- استهداف غير صحيح
3- عدم الاهتمام بجودة الصورة والنص
4- انتهاك حقوق النشر
5- مشكلات تقنية في الروابط